CRM策略

透過此功能，能分析並進一步將顧客分類，活用在E-mail廣告信的投放上。另外，能依據消費數據自由設定行程計畫，實現售後追蹤自動化。

▶能依據適當的分類，投放最符合客戶情況的廣告。

透過自動配送DM，可省去一一從客戶名單抽出所需耗的時間與精力，並能依照不同行程計畫自動送出。

▶透過自動配送DM，為您降低所需成本。

透過自動化Outbound，能即時反應，配合顧客時間進行Outbound行銷。

▶透過自動化Outbound，即時反映客戶需求，提供最適切服務。

透過手機簡訊，達到與客戶間的最佳溝通效率。

▶從促銷活動通知到催款函等多元用途。

可藉由歸納出客戶的特性，針對瀏覽網頁的隱性客戶投放廣告。

▶透過追蹤客戶資訊實施定向廣告，達到最大廣告效益。

可以針對客戶自由設定問卷內容，並活用在各項促銷活動回饋及顧客意見回收上。

▶藉由實施客戶問卷調查，不僅能了解目前沒有注意到的顧客需求，更能進行對消費者的人像側寫。

實施A/B測試，可持續有效改善PDCA流程。

▶另外，人均LTV值也能輕鬆算出。